Est-ce que je peux annuler un forfait ?

Une fois la commande validée et payée, l'annulation est possible sur certaines conditions.

Nous rappelons qu’en application de l’article L 121-21-8 du Code de la consommation, la vente des titres de transport (forfaits de ski) n’est pas soumise à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L121 du code de la consommation en matière de vente à distance.

Nous pouvons vous accorder l'annulation de votre forfait sur ces conditions : 

• Jusqu'à la veille de votre premier jour de ski : Gratuitement sans condition
• Le jour même avant 10h : Pénalité de 20%

Vous devez réaliser votre demande par mail, la date et heure du mail fera foie  : Formulaire de contact