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Je n'arrive pas à me connecter ou mot de passe perdu

Votre adresse e-mail a peut-être été mal saisie, ou vous devez réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant la procédure sur notre site.

Si vous ne recevez pas d'e-mail de notre part, cela peut venir de deux raisons :

  • L'adresse e-mail que vous utilisez n'est pas enregistrée, ou elle a été mal saisie.

  • Votre compte a été supprimé ou, s'il s'agit d'un ancien compte, il n'a pas été importé.

Dans ce cas, vous avez deux possibilités :

  1. Créer un nouveau compte avec votre adresse e-mail.

  2. Nous contacter via notre formulaire pour que nous vous aidions à accéder à votre compte.

Nous avons mis en ligne un nouveau site internet en septembre 2023, peut-être que votre compte n'a pas été importé.

Écran de connexion Passe Montagne : saisie de l'adresse e-mail

Écran de réinitialisation du mot de passe Passe Montagne

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Notre service client est là pour vous aider.

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